Via entwickelt Technologien, um Verkehr und Mobilität auf der ganzen Welt zu verändern. Von der Veränderung des täglichen Arbeitsweges eines Einzelnen bis zur Verringerung des kollektiven ökologischen Fußabdrucks der Menschheit - wir haben große Ziele.

Als Field Operations Manager (m/w/d) kümmerst Du dich um das Tagesgeschäft für zwei unserer Standorte: Du verantwortest zum einen bei Mercedes-Benz in Sindelfingen den operativen Betrieb und sorgst für eine hohe Qualität der Beförderung von Mitarbeitern auf dem Campus. Zum anderen unterstützt Du die täglichen Abläufe bei der BASF in Ludwigshafen (bei Mannheim) und stellst sicher, dass sich Mitarbeiter und Besucher reibungslos im größten integrierten Chemiekomplex der Welt fortbewegen können. Für beide Standorte treibst Du kontinuierliche Verbesserungen voran und hast einzigartige Möglichkeiten, die Zukunft der Personenbeförderung in der Region mitzugestalten.

Die Stelle kann entweder in Ludwigshafen oder Sindelfingen besetzt werden.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für das Tagesgeschäft und die KPIs für unseren Service in Ludwigshafen und Sindelfingen
• Du stellst als “operative Hand” des lokalen General Managers sicher, dass Umsatz- und Qualitätsziele erreicht werden
• Du arbeitest in einem zentralen Team von Field Operations Managern, um operative Prozesse und Systeme zu standardisieren und standortübergreifend zu verbessern
• Du kollaborierst mit unseren zentralen Operations-Teams in Bezug auf Fahrpersonal- und Flottenbedarf, um eine exzellente Servicequalität zu gewährleisten
• Du koordinierst den Einsatz der vorhandenen Flotte sowie deren Wartung und Reinigung und steuerst entsprechend eingesetzte Subunternehmern
• Du bist der persönliche Ansprechpartner für unser Fahrpersonal und unsere Partnerorganisation, indem du 2-3 Tage pro Woche vor Ort sein wirst.
• Du leistest einen aktiven Beitrag für den öffentlichen Nahverkehr in Deiner Region

Dein Profil:

• Du hast mindestens C1-Niveau der deutschen Sprache und fortgeschrittene Englischkenntnisse
• Du hast einen gültigen Führerschein der Klasse B
• Du hast Erfahrung in der Verantwortung für Mitarbeitende und/oder für KPIs
• Du arbeitest gerne im Team, kannst die Bedürfnisse verschiedener Interessengruppen verstehen und verkörperst eine positive Führungspersönlichkeit
• Du bleibst auch unter Stress ruhig und lösungsorientiert und kannst Prioritäten sinnvoll setzen
• Du bist datenorientiert und nutzt gerne Kennzahlen, um Entscheidungen zu validieren
• Du bist kommunikativ und findest in unterschiedlichen Lagen den richtigen Ton, egal, ob in Gesprächen mit der Führungsebene unserer Partner, Fahrpersonal oder Mitarbeitenden des Tech-Teams
• Du lässt dich von End-to-End-Verantwortung begeistern, auch wenn du tief ins Detail gehen musst

Wir sind Via und entwickeln Technologien, die die Art und Weise, wie sich die Welt fortbewegt, verändern. Wir haben Pionierarbeit im Bereich Transit-Tech geleistet, um sicherzustellen, dass die Zukunft des Transports in der gemeinsamen, dynamischen öffentlichen Mobilität liegt - einer Mobilität, die die Kohlenstoffemissionen in überlasteten Städten reduziert, die Abhängigkeit von privaten Autos minimiert und allen Menschen zugängliche, effiziente und erschwingliche Möglichkeiten der Fortbewegung ermöglicht.
Wir haben die erste End-to-End Lösung für Städte und Verkehrsbetriebe entwickelt und bieten erstklassige Software, Service-Design und betriebliches Know-how, um Mobilität für alle grundlegend zu verbessern.
Wir bei Via sind bestrebt, ein vielfältiges, integratives und authentisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Du dich für diese Stelle interessierst, aber Deine bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jeder Anforderung in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, laden wir Dich ein, Dich trotzdem zu bewerben. Vielleicht bist Du genau die richtige Person für diese oder andere Positionen. Alle Hintergründe, Identitäten und Stimmen sind bei Via willkommen und werden gefeiert.

Bereit für die Fahrt?

Via ist ein equal opportunity employer.

Related experience: Standortleiter , Betriebsstellenleiter , Niederlassungsleiter, Filialleiter , Standortleitung, Marktleiter (m/w/d)